Processus de commande et compte client
Comment commander chez nous
- Pour passer commande, vous devez tout d'abord vous identifier ou vous inscrire en tant que nouveau client (Enregistrer un client privé).
- Vous pouvez commander en ligne en ajoutant les produits de votre choix dans le panier d'achats.
- Après validation de la commande, vous obtiendrez le détail des informations concernant la commande et votre paiement. Ces articles vous sont seulement réservés une fois votre commande passée.
- Après la commande, vous pourrez suivre le statut de livraison dans votre compte client et serez informé de tous les changements éventuels de date de livraison.
Votre compte client
Votre compte client est le point clé pour toutes vos commandes. C'est dans votre compte client que vous procédez aux réglages standard pour la livraison et le paiement de vos commandes. Vous y trouverez également toutes les informations relatives à votre commande, les prestations de garantie correspondantes, ainsi que toutes les évaluations de produits que vous avez déjà publiées.