Mitel 612d v2
Évaluations du produit
Points positifs
Points négatifs
16 avis
Mieux vaut prendre une alternative !
Qualité médiocre pour le prix. Les téléphones tombent constamment en panne ou présentent des erreurs (logiciels, pannes, etc.). Si j'avais su cela à l'avance, nous n'aurions jamais acheté un système téléphonique Mitel/Astra.
Contre
- Se décomposent rapidement
- Assistance d'Astra/Mitel vraiment minable
- Ne peut faire que des appels téléphoniques et est trop cher pour cela.
- La batterie ne dure même pas une journée
- lourd
Si j'en avais la possibilité, j'aimerais avoir une alternative.
Je travaille depuis 7 ans avec le système téléphonique, anciennement Astra et maintenant Mitel.
Nous avons mis en service environ 80 Mitel 612d, mais plusieurs points me déplaisent fortement.
La qualité de l'appareil laisse beaucoup à désirer, sans parler de la résistance aux chutes... 1,5 m sur un sol dur et l'appareil est cassé au bout de quelques fois.
L'appareil est produit en Chine à des millions d'exemplaires pour Mitel et quiconque sait ce que coûte un tel appareil à l'achat et prend conscience de la qualité en raison du prix, comprend qu'un appareil qui ne coûte pas 15.- ne peut tout simplement pas être vendu à 200.-, ce que je considère personnellement comme une arnaque suprême.
Maintenant, une garantie d'un an, c'est le comble, car les appareils durent en général un peu plus d'un an, puis tombent en panne, ou quelque chose ne fonctionne plus.
Avant, nous utilisions les Dect Office 135, qui duraient environ 6 ans et pouvaient être réparés.
Le Mitel 612d n'est absolument pas recommandé.
Malheureusement, l'entreprise a une sorte de monopole, c'est tout simplement insolent de traiter les clients qui ne savent pas.Le chargement avec les écouteurs ne fonctionne pas
La mise en service a été très simple, et cela fonctionne.
Je ne comprends pas l'erreur de conception embarrassante suivante :
Lorsqu'un casque est branché, le téléphone ne rentre plus dans le chargeur. Il aurait suffi de concevoir le chargeur de manière à ce qu'il y ait encore une petite encoche pour la fiche d'un casque ou de placer la prise du téléphone deux ou trois mm plus haut. Sur l'ancien Gigaset bon marché, cela ne posait aucun problème.
Le soir, il faut donc débrancher les écouteurs pour recharger le téléphone. Je suis curieux de voir combien de temps les employés respecteront cette règle.Pro
- impression de stabilité
- installation facile
Contre
- mauvais emplacement de la prise casque, donc pas de chargement simultané possible
Tout comme il se doit
Tout comme cela devrait être
car le fabricant du système n'a pas d'autre choix
le rapport qualité/prix n'est pas vraiment correct --> le clavier est le plus grand inconvénient
Pro
- écran coloré
- sonnerie forte
Contre
- clavier toujours défectueux après le même laps de temps
- USB ne réagit plus après un certain temps
- devrait être mieux protégé contre l'eau
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