Question sur SimPro Dock 2 - 691516

Cette station d'accueil pose problème. L'ordinateur portable signale tout le temps que la batterie se charge lentement et dès que l'écran entre en mode veille, la station d'accueil ne reconnaît plus le 2e écran et l'ordinateur portable doit être redémarré. Parfois, il faut même plusieurs tentatives pour que la station d'accueil reconnaisse le deuxième écran.

Je l'ai commandé et je l'ai renvoyé car il ne fonctionnait pas alors qu'il était compatible avec mon ordinateur portable.

ASUS ROG Strix G731GU n'a pas de Thunderbolt 4.
La connexion principale de SimPro Dock 2 est Thunderbolt 4.