Casques Bluetooth : des appels téléphoniques incompréhensibles
Depuis l’introduction des premiers AirPods sans fil, téléphoner les mains libres est enfin possible, en faisant quelques concessions. En effet, la qualité du son n’est pas toujours au top. La connexion sans fil avec Bluetooth en est la cause.
Mon premier emploi de bureau m’a permis de découvrir les joies du travail quotidien et les avantages de la conversation téléphonique mains libres. Au lieu d’un écouteur filaire, j’utilisais un micro-casque connecté sans fil à mon PC. Mais en dehors des heures de travail, j’en étais réduit à tenir mon téléphone portable près de mon oreille. Ou alors je passais mon temps à démêler des fils toujours emmêlés.
Fin 2016, Apple a lancé les AirPods, ouvrant ainsi la boîte de Pandore du Bluetooth. Les casques sans fil ont rapidement inondé le marché et ne sont pas près de disparaître.
Ils permettent de communiquer en mode mains libres pendant des heures.
C’est génial, non ? Pas vraiment...
Quand téléphoner devient un défi
Les écouteurs Bluetooth ont généralement une moins bonne qualité audio. Le son est souvent instable lorsqu’on reçoit ou passe un appel. Et cela vous est peut-être déjà arrivé. Mais qu’en est-il exactement ? Après tout, de nos jours, il est possible d’écouter de la musique en format Hi-Res via Bluetooth.
Source : Dayan Pfammatter
Les casques sans fil sont donc tout à fait capables de transmettre des signaux audio en haute résolution. La distance importante entre la bouche et les microphones est-elle à l’origine des voix étouffées ? Une réflexion évidente, et pas tout à fait fausse. C’est pourquoi, année après année, les fabricants vantent les mérites de leurs nouveaux casques Bluetooth dotés de « microphones améliorés » et d’« algorithmes intelligents de reconnaissance vocale ». Et pourtant, la qualité audio reste médiocre. Pourquoi ?
Les profils Bluetooth, un vrai désordre
Tous les Bluetooth ne se valent pas. La norme de transmission sans fil se décline en plusieurs variantes, appelées profils. Ce qui nous amène déjà au cœur de notre question sur la qualité. L’A2DP ou « Advanced Audio Distribution Profile » est utilisé par défaut pour écouter de la musique ou regarder des films.
Ce profil est chargé de transmettre le son stéréo depuis une source audio vers un haut-parleur ou un casque. Ainsi, lorsque vous écoutez de la musique sur Spotify ou Apple Music, votre téléphone portable et vos écouteurs servent respectivement d’émetteur et de récepteur. Pour cela, on utilise les différents codecs Bluetooth connus comme SBC, AAC, AptX ou LDAC de Sony, qui peuvent transférer des contenus jusqu’à 32 bits et 96 kHz. En bref, l’A2DP fournit une haute qualité sonore via Bluetooth.
Source : Dayan Pfammatter
Mais ce profil ne permet qu’une transmission unidirectionnelle des signaux. Si les écouteurs Bluetooth et leurs microphones intégrés doivent servir non seulement de récepteur, mais aussi d’émetteur, nous avons un problème.
La direction est déterminante
Dans ce cas, les appareils utilisés passent automatiquement au HSP, abréviation de « Headset Profile ». Ce profil est techniquement dépassé et n’atteint que 8 kHz lors de la transmission. Il n’intègre pas des fonctionnalités « modernes » telles que le son stéréo. Néanmoins, le HSP a sa raison d’être.
Contrairement à l’A2DP, il permet le contrôle mutuel des appareils. En d’autres termes, vous pouvez répondre ou mettre fin à un appel avec vos écouteurs. L’état de la batterie des écouteurs Bluetooth ou le réglage du volume sont également gérés par le HSP.
Cela concerne la téléphonie par Internet et les appels vidéo. Vous avez peut-être remarqué que la mauvaise qualité sonore de vos écouteurs Bluetooth persiste après un appel Zoom terminé. Pour y remédier, vous avez dû les reconnecter. Un autre problème : les écouteurs restent « bloqués » en HSP et ne repassent pas automatiquement en A2DP.
Une amélioration est-elle en vue ?
Bien sûr, je n’ai abordé que la théorie, la pratique est un peu différente. Tous les smartphones et écouteurs ne maîtrisent pas les profils et codecs, ce qui engendre des problèmes de connexion. Sans parler du réseau Bluetooth, qui est généralement plus que saturé. Un autre article sera probablement consacré à ce thème.
Source : Dayan Pfammatter
En résumé : tous les Bluetooth ne se valent pas. Il existe différents profils pour divers usages. L’A2DP permet la transmission de signaux audio haute résolution dans une seule direction, tandis que le HSP favorise l’interaction de deux ou plusieurs appareils.
En fait, il faut choisir entre la qualité audio complète ou les microphones de vos écouteurs Bluetooth. Il sera donc impossible de concilier les deux dans un avenir proche. En tant que norme de transmission, Bluetooth est en constante évolution et fait l’objet d’améliorations constantes. Mais à l’heure actuelle, la technologie est fondamentalement défectueuse et cela continuera d’affecter nos conversations téléphoniques. À moins de recommencer à téléphoner à l’ancienne, le smartphone collé à l’oreille.
Photo d’en-tête : Dayan Pfammatter
J'ai toujours été fasciné par tout ce qui a des boutons, des écrans et des haut-parleurs. En tant que journaliste spécialisé dans la technologie et la société, je mets de l'ordre dans la jungle du jargon technique et des fiches techniques confuses.