Le télétravail bien parti pour être maintenu
La flexibilité et l'autodétermination ont gagné en importance dans le monde professionnel. Et Digitec Galaxus ne déroge pas à cette règle. Le télétravail et le travail à temps partiel en font également partie. Je voulais savoir dans quelle mesure le travail à domicile était ancré, et je suis allée à la pêche aux voix dans notre département informatique.
Aujourd'hui, le salaire seul ne suffit plus. Les horaires de travail flexibles, le télétravail, le travail à temps partiel ou les possibilités de formation continue sont au moins aussi importants. C'est ce que souligne également la dernière enquête d'Universum Ranking (en anglais). L'agence de marque employeur a interrogé 10 593 étudiants issus de 148 filières différentes et inscrits dans une haute école suisse. 61 % des étudiantes et étudiants suisses sont attentifs aux modèles de travail flexibles, notamment aux possibilités de travail à distance, lorsqu'iels cherchent un emploi. Dans l'informatique, l'option de travail à domicile est même le critère le plus important pour 80 % des étudiant·e·s.
En plus, les médias ont annoncé que certaines entreprises limitaient fortement, voire supprimaient, le télétravail. Le patron de Tesla, Elon Musk, a également déclaré il y a quelques mois que la crise du coronavirus et le télétravail qui en découle étaient terminés. Ces annonces, combinées aux résultats de l'étude, m'ont rendue à la fois perplexe et curieuse : Corona nous a montré que le télétravail pouvait fonctionner, n'est-ce pas ? Nous sommes habitués à travailler à distance après plus de deux ans de pandémie, y compris les pannes d'équipe amusantes (et moins amusantes).
Je voulais en savoir plus : dans quelle mesure le télétravail est-il ancré dans le quotidien au bureau de nos cracks de l'informatique ? Et qu'en est-il du travail à temps partiel ? J'ai cherché des réponses dans le Product Development.
Conditions de travail flexibles pour chaque projet de vie
Michael Hardegger est chef d'équipe en ingénierie et travaille à 80 % depuis octobre 2020. « Pour moi, il a toujours été clair qu'en cas de relève, je voulais faire une journée papa. Passer de 100 % à 80 % n'a heureusement pas posé de problème du tout et le télétravail fait partie du quotidien de Digitec-Galaxus depuis Corona », dit-il. La plupart du temps, il travaille donc à distance et se rend au bureau un ou deux jours par semaine. « Cela s'accorde bien avec le mode de travail de l'équipe et j'apprécie beaucoup la diversité », ajoute-t-il. Les jours de travail à domicile, il prend son petit-déjeuner avec sa fille aînée et se retire ensuite dans son bureau, où il travaille sans être dérangé : « Depuis peu, ma fille aînée peut ouvrir les portes, et depuis, je reçois aussi des visites de temps en temps (rires) ». Concilier famille et travail n'est pas toujours facile, mais le travail à domicile et le temps partiel lui facilitent un peu la tâche. Il est donc très heureux de son modèle de travail : « Mon employeur en profite également. Souvent, avec un peu de recul, je trouve de nouvelles idées pour relever les défis au travail. »
Kako Ko travaille également à temps partiel : elle est spécialiste en informatique décisionnelle et est employée à 60 %. Elle travaille un jour sur place à Zurich et deux jours à domicile. « Les jours de télétravail, j'économise le trajet et je peux utiliser ce temps gagné pour le ménage ou faire une pause déjeuner plus longue, ce que j'apprécie beaucoup », raconte-t-elle. Kako est très reconnaissante envers son équipe et son chef, qui ont tout mis en œuvre à l'époque pour qu'elle puisse travailler à 60 %, que cette combinaison soit possible : « Ce modèle exige certes une très bonne planification et comporte aussi des défis », dit-elle, avant de poursuivre : « Sans cette flexibilité et ce faible taux d'occupation, il ne serait pas possible pour moi de travailler actuellement. J'ai deux jeunes enfants que j'aimerais bien satisfaire. Les crèches sont très chères et je n'ai pas de famille à proximité. Je suis donc très contente de cette solution. »
Mark Odermatt travaille à plein temps comme Domain Architect et profite également des avantages du travail à domicile : avant Corona, il avait un long trajet à faire pour aller travailler (1h20 de porte à porte) et restait donc longtemps hors de chez lui. « Je m'y étais habitué. Mais maintenant, je suis heureux d'éteindre mon ordinateur pendant la majorité de mes journées de travail et de pouvoir participer à la vie de famille cinq minutes plus tard », dit-il. Le travail à distance présente encore plus d'avantages pour lui : « Avec mon agenda bien rempli, j'arrivais souvent en retard aux réunions parce que je devais changer de salle, voire de bâtiment. Une fois par semaine, il travaille au bureau de Zurich et apprécie l'échange physique, car les conversations classiques à la machine à café sont toujours les meilleures.
Concentration et solutions créatives
« Nous voulons que nos employé·e·s travaillent dans un endroit propice à la concentration et où ils peuvent développer des solutions créatives avec leur équipe ainsi que les partenaires. Et nous avons compris que c'est parfois sur le lieu de travail à la maison et parfois dans nos bureaux sur place », m'explique Rebekka Fricke, Leader People & Organizational Development. « Pour que les échanges réguliers sur place ne soient pas négligés, une journée d'équipe par semaine a lieu au bureau », ajoute-t-elle avant de poursuivre : « Les défis du travail hybride ne doivent cependant pas être sous-estimés. Nous nous engageons donc à offrir à nos employé·e·s et à nos cadres le soutien approprié à cet égard. » Et à la question de savoir ce qu'il en est des temps partiels, elle répond : « Nous sommes absolument ouverts à cela : les temps de travail à 80 % sont en général toujours possibles dès maintenant, les temps de travail plus faibles après accord ». On essaie à chaque fois de trouver la meilleure solution possible pour toutes les personnes concernées.
Ma curiosité initiale est satisfaite : les nouvelles habitudes de travail semblent faire partie intégrante de la vie quotidienne au bureau. Et à propos, cher·e·s employé·e·s de Tesla, si l'interdiction de travailler à domicile d'Elon Musk est également trop stricte pour vous, vous trouverez ici nos postes vacants. Car chez Digitec Galaxus, le télétravail est là pour de bon.
De nature joyeuse et grande fan de montagne.