Meilleures ventes : les couches sont désormais en tête du classement

Porter des packs de couches ? Non merci. C’est ce que pensent de plus en plus de clientes et de clients de Galaxus. Grâce à leurs achats, en mai 2023, les couches arrivent pour la première fois en tête du classement des ventes. Les best-sellers ont été expédiés dix mille fois le mois dernier ; aucun autre type de produit n’a été acheté aussi souvent. Par rapport à l’année précédente, cela représente une croissance de 18 pour cent. Et les couches semblent bien parties pour rester sur la première place du podium en juin.

En se hissant au sommet, les couches ont relégué d’autres types de produits populaires comme les câbles USB, les cartouches d’encre ou les écouteurs aux dernières places (voir graphique). Les ventes d’articles de soins corporels pour bébés, tels que les ciseaux à ongles, les solutions salines pour nez bouché, les thermomètres médicaux ou les pommades pour enfants, ont également connu une forte hausse. Ce groupe de produits arrive désormais à la 18e place (sur 2148), avec une croissance des ventes de 57 pour cent en mai. Viennent ensuite les lingettes (24e place des ventes, + 21 %) et les aliments pour bébés (33e place, + 42 %).

« Les packs mensuels sont particulièrement appréciés de notre clientèle », explique Mara Agnelli. En tant que Category Business Manager, elle est notamment responsable de l’assortiment de couches chez Galaxus. « Le prix des grands packs est très avantageux par rapport au prix unitaire d’une couche, et la plupart de ces packs ne sont disponibles qu’en ligne. » Effectivement, difficile de trouver ces packs dans les rayons des magasins proches de nos habitations. Les couches lavables en tissu se vendent de mieux en mieux, mais ne parviennent pas à prendre le dessus sur leurs homologues jetables.

Les couches les plus appréciées par la clientèle de Galaxus sont celles du leader du marché Pampers, suivies de Pingo et Rascal + Friends. « Les parents accordent une importance particulière à la capacité d’absorption des couches et à leur respect de la peau », explique Mara. Juste après vient la notion de durabilité, c’est-à-dire l’impact des couches sur le climat, le fait qu’elles ne contiennent pas de substances nocives et ne sont pas testées sur les animaux. « Pour les lingettes, qui se retrouvent souvent dans le même panier, maman et papa font à nouveau surtout attention à la tolérance cutanée et à l’absence de plastique. »

Comme des fusées en orbite

Le graphique suivant illustre l’ascension fulgurante des couches dans le classement des ventes de Galaxus : jusqu’en 2016, elles n’étaient pas très bien placées. « À l’époque, nous nous fournissions uniquement auprès d’intermédiaires », raconte Mara. La première grande commande directe est arrivée à l’été 2016, ce qui a permis d’obtenir des prix attractifs et des délais de livraison rapides. « Depuis, nous avons considérablement développé notre assortiment pour les bébés et les parents. »

Les couches ne sont pas prêtes de partir : « Je pense que les couches resteront dans le top 10 des meilleures ventes chez Galaxus dans les années à venir », déclare Mara. « Et grâce à des marques toujours plus nombreuses et à la diversité des produits, nous continuerons à gagner des parts de marché. »

Comment trouvez-vous l’assortiment bébé de Galaxus ? Quels produits utilisez-vous ? À quoi prêtez-vous attention lorsque vous faites vos achats ? Et que manque-t-il encore chez Galaxus ? Participez à la discussion dans les commentaires !