Regain d’intérêt pour les téléphones portables à touches : les « dumbphones » conquièrent les jeunes

Avant l’avènement des smartphones, les téléphones portables permettaient uniquement de passer des appels téléphoniques, d’envoyer des SMS (payants) et de jouer à Snake. On pouvait certes déjà écouter la radio ou même prendre des photos pixelisées avec les téléphones à touches il y a 20 ans, mais c’était à peu près tout.

Il semblerait pourtant que ces téléphones basiques attirent aujourd’hui de plus en plus de gens. Les ventes des boutiques en ligne Digitec et Galaxus (en UE et en Suisse) ont augmenté de deux tiers au deuxième trimestre. Pourquoi ce regain d’intérêt ?

Nostalgie, détox numérique, mais pas que…

Jan Johannsen, expert en smartphones chez Galaxus, voit plusieurs raisons à ce regain d’intérêt pour les téléphones à touches : « Les téléphones basiques offrent une bonne autonomie de batterie et permettent d’être joignable plus longtemps. Les gens se passent donc de leurs applis, parfois en toute conscience », après tout, la détox numérique est à la mode. « Ces téléphones s’imposent également comme le premier appareil mobile pour les enfants qui sortent déjà seuls, mais à qui les parents ne veulent pas encore acheter de smartphone. »

Jan ajoute que les fabricants vantent les qualités de leurs appareils pour les festivals et visent ainsi les jeunes : « En festival, on se fait moins de soucis avec un téléphone bon marché qu’on a moins peur de perdre ou de se faire voler. Et on profite mieux de la musique et de la fête lorsque l’on n’est pas distrait par toutes les applis. »

Or, sur la boutique Galaxus en allemand, les téléphones portables à touches sont aussi répertoriés sous l’intitulé « Téléphone portable pour les séniors ». Antonio Manduca du Category Management à Galaxus explique : « Nos analyses ont montré qu’une bonne partie de notre clientèle recherche ces mots. Probablement parce qu’avec leurs touches physiques, ces téléphones sont plus faciles à utiliser pour les personnes âgées. »

Les ventes montrent effectivement que les téléphones à touches sont avant tout vendus à des personnes d’un certain âge. Plus de 50 % des appareils vendus le sont à des personnes de plus de 45 ans. Trois appareils sur quatre à des acheteurs et acheteuses de plus de 35 ans.

Les fabricants veulent séduire tous les âges

Les fabricants doivent donc avant tout s’adresser aux personnes âgées, tout en restant pratiques pour les jeunes. Pour les plus âgés, on continue à miser sur le mode de saisie T9 pour lequel trois ou quatre lettres sont attribuées à chaque touche numérique. Les quatre touches directionnelles ainsi que le bouton principal au milieu restent aussi.

Jan, qui a eu les premiers modèles entre ses mains à l’époque, a récemment testé le Nokia 3210 et en parle en ces mots : « Je suis surpris de la rapidité avec laquelle je me suis remis aux flèches directionnelles et au bouton principal. La navigation n’était pas tout à fait identique à celle du modèle original, mais était très proche. En revanche, pour celles et ceux qui n’ont encore jamais eu un tel téléphone entre les mains, passer du tactile à ces boutons pourrait être plus difficile. »

Et vous, aimeriez-vous avoir un téléphone portable à touches ? Vous imaginez-vous en acheter un pour vos grands-parents ou pour vos enfants ? N’êtes-vous jamais passé au smartphone ? J’ai hâte de vous lire en commentaire.