Remède informatique : la magie du redémarrage expliquée
La question fréquemment posée en cas de panne informatique est : « Avez-vous déjà essayé d’éteindre et de rallumer ? ». En effet, c’est aussi souvent le moyen le plus courant pour remédier à un problème technique. Mais qu’en est-il de cette solution miracle ?
J’ai à peine commencé à écrire cet article que mon écran commence à me jouer un mauvais tour. Il s’agit d’une erreur d’affichage. Presque instinctivement, je saisis le câble à l’arrière et le débranche. Quelques secondes plus tard, je le rebranche, et le problème est résolu.
Cela a déjà dû vous arriver : le voyant d’erreur du routeur clignote, le téléviseur ou le PC tombe en panne, etc. Et vous pouvez résoudre pratiquement tous ces problèmes en utilisant la même méthode : « éteindre, puis rallumer ». Ou même débrancher, selon la situation.
Comment un geste aussi anodin peut-il faire office de remède miracle ? Que se passe-t-il exactement lorsque l’on éteint puis rallume ?
La mémoire vive
Je ne veux pas trop entrer dans les détails techniques, mais pour ceux ou celles que ça intéresse, voici la version courte : chaque appareil électronique est doté d’un microcontrôleur ou d’une puce et d’une mémoire vive. Les programmes en cours d’exécution y sont gérés et mis en cache. Et il est connu que chaque logiciel présente parfois des défauts qui n’ont pas été prévus par les développeurs.
Il n’existe donc aucun moyen de sortir de cette situation, ce qui nous oblige à intervenir manuellement. Dès que le courant est coupé, toutes les informations contenues dans la mémoire vive, y compris les erreurs, sont effacées. Lorsque le courant revient, le logiciel retrouve son état initial et le problème est généralement résolu.
D’ailleurs, cela fonctionne également de la même manière si vous supprimez un programme sur votre PC via le gestionnaire des tâches ou si vous videz le cache d’une appli sur votre téléphone portable.
Une analogie entre le sommeil et la téléportation
Heureusement, tout devient plus clair avec une analogie En effet, il nous arrive souvent à nous, les humains, de vivre une situation similaire : vous devez prendre une décision importante ou votre liste de choses à faire déborde. Une telle surcharge sensorielle peut déclencher chez nous une véritable paralysie et nous ne savons pas quoi faire. Le conseil le plus courant est sans doute de dormir une nuit.
Car nous aussi, nous pouvons perdre la vue d’ensemble. Dans ce cas, il est généralement utile de se changer les idées, par une promenade, un changement de décor ou une bonne nuit de sommeil. Comme une puce informatique, qui doit de temps en temps vider sa mémoire pour continuer à fonctionner correctement.
J’aime aussi la comparaison tirée de ce fil Reddit : « Imaginez que vous fassiez du shopping. Vous connaissez bien le chemin entre votre maison et le magasin, mais vous prenez accidentellement un mauvais virage. Vous vous perdez et ne parvenez pas à retrouver le chemin du magasin ou de votre domicile. Mais si vous pouvez vous téléporter chez vous, vous devriez pouvoir retrouver le chemin du magasin, n’est-ce pas ? Éteindre et rallumer l’ordinateur, c’est comme se téléporter chez soi. »
Attention à la déconnexion !
N’appuyez pas sur le bouton d’alimentation à chaque fois que vous rencontrez un petit problème. Prudence, lorsque vous éteignez et rallumez votre PC ou votre smartphone. En effet, la mémoire vive ne stocke pas seulement les erreurs logicielles. Les documents, les sites Internet ouverts et les programmes en cours d’exécution sont également mis en cache. Des informations et des contenus importants peuvent être perdus lors de la mise hors tension et de la remise en marche. Dans la plupart des cas, il suffit de fermer le programme qui plante dans le gestionnaire de tâches plutôt que de débrancher votre ordinateur.
J'ai toujours été fasciné par tout ce qui a des boutons, des écrans et des haut-parleurs. En tant que journaliste spécialisé dans la technologie et la société, je mets de l'ordre dans la jungle du jargon technique et des fiches techniques confuses.