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Le règlement sur les marchés numériques (DMA)
par Florian Bodoky
WhatsApp : ce qui change avec les nouvelles CGU
10/4/2024
Traduction: traduction automatique
WhatsApp modifie ses conditions générales d'utilisation. Vous devrez les accepter, bon gré mal gré, si vous voulez continuer à utiliser l'application. Il y a quatre changements majeurs - qui s'appliquent également à la Suisse.
WhatsApp change le 11 avril 2024 ses conditions générales d'utilisation. Les utilisateurs européens sont les plus concernés, y compris ceux qui résident en Suisse. Contrairement à d'autres cas, aucune distinction n'est faite entre les pays de l'UE et les pays hors UE. Cela est dû au fait que "WhatsApp Ireland Limited", la filiale européenne de la messagerie, est responsable du service de tous les pays européens.
L'interopérabilité - un tigre de papier ?
Conformément au Digital Markets Act européen, WhatsApp est tenu à l'interopérabilité. Cela signifie que vous devez pouvoir contacter les utilisateurs d'autres applications de messagerie à partir de WhatsApp - et vice versa. Ceci parce que WhatsApp est un service clé de Meta. L'UE souhaite ainsi éviter un trop grand pouvoir de marché et d'éventuels abus.
Pour l'instant, aucune entreprise n'est intéressée par l'interopérabilité avec WhatsApp. Signal et Threema, par exemple, ont déjà fait part de leurs préoccupations en matière de confidentialité. On ne sait donc pas encore si, quand et comment cette fonctionnalité sera utilisée.
L'âge minimum de 13 ans - WhatsApp s'adapte à la réalité
Jusqu'à présent, la règle était que WhatsApp ne pouvait être utilisé qu'à partir de 16 ans. Si vous avez des enfants ou des parents adolescents, cela vous fera sourire. En effet, WhatsApp a déjà fait son entrée chez des enfants bien plus jeunes - par exemple dans les discussions en classe. Finalement, il n'existe guère d'instruments permettant de contrôler cela de plus près. WhatsApp a maintenant décidé que l'application pouvait être utilisée à partir de 13 ans. Les mineurs doivent toutefois en parler à leurs parents au préalable, a fait savoir l'entreprise. A partir de quand les enfants devraient avoir un smartphone, vous pouvez lire ici - ici, vous trouverez également des conseils sur les précautions à prendre.
Des politiques transparentes : WhatsApp dit (plus) clairement ce que vous pouvez publier
WhatsApp améliore sa politique en matière de contenus interdits. Les spams, les tentatives de phishing mais aussi les contenus illégaux en tout genre sont interdits. C'est surtout dans la fonction "Chaînes", où les utilisateurs ou les entreprises peuvent communiquer unilatéralement avec des followers, que de nombreux contenus douteux ont été diffusés jusqu'à présent. Contrairement à Telegram par exemple, WhatsApp veut lutter contre cela avec des algorithmes de contrôle mais aussi des équipes d'administrateurs.
Protection des données : la Suisse reste (encore) à l'écart
Entre l'Union européenne et les États-Unis, il existe depuis juillet 2023 le fameux Data Privacy Framework (DPF). L'accord sur la protection des données oblige les entreprises américaines qui souhaitent être "DPF-Approved" à respecter un certain nombre de dispositions. Par exemple, les données personnelles ne peuvent plus être divulguées à des tiers, par exemple à des fins publicitaires. Même le partage avec les forces de l'ordre et autres n'est plus autorisé que sous certaines conditions.
WhatsApp prend de l'avance avec ses nouvelles règles de confidentialité - pour être en conformité avec le DPF. Malheureusement, les discussions entre la Suisse et les États-Unis n'ont pas encore abouti, de sorte que ces nouvelles dispositions améliorées ne s'appliquent pas encore aux utilisateurs suisses.
Contrairement aux précédentes mises à jour des CGU, vous n'avez pas besoin d'accepter explicitement quoi que ce soit. Si vous continuez à utiliser WhatsApp, cela sera considéré comme un accord tacite.
Photo d’en-tête : Shutterstock
Depuis que j'ai découvert comment activer les deux canaux téléphoniques de la carte RNIS pour obtenir une plus grande bande passante, je bricole des réseaux numériques. Depuis que je sais parler, je travaille sur des réseaux analogiques. Un Winterthourois d'adoption au cœur rouge et bleu.
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