Question sur NV2 - 611133

Bonjour, je voudrais retourner ce disque SSD. Comment pourrais-je le faire ? Mon problème est le suivant : Je l'ai acheté, installé, tout est en ordre. Après le premier redémarrage de l'ordinateur, il disparaît. J'ai essayé de trouver des informations. J'ai tout relu, quel que soit l'endroit où je me trouvais sur les pages. J'ai envoyé le tout à un service informatique, mais rien. J'en suis arrivé à la conclusion que cette carte SSD ne correspond pas à ma carte mère. Je voudrais la retourner, mais je ne sais pas comment faire. (Traduit avec Google Translate, je vis en Suisse mais je viens d'Ukraine)