Je ne suis pas un expert, mais Digitec voulait mon avis car je l'ai aussi acheté.
- Peut-être est-ce dû à la compatibilité ? (Vous devez voir sur le moniteur quelles sont les conditions).

-Je n'ai pas de problème avec l'utilisation de l'ordinateur.

- soit l'appareil est défectueux (renvoyer l'appareil et en commander un nouveau).

J'espère que cela vous aidera. Bonne chance