HP M255dw Color LaserJet Pro
Laser, Couleur
HP M255dw Color LaserJet Pro
Laser, Couleur
J'ai reçu cette imprimante aujourd'hui et j'ai essayé de la connecter à mon iMac (année 2017) avec macOS Catalina 10.15.07 via Wifi. Il la trouve dans les réglages et quand je veux l'"ajouter", après un moment, il me dit : "Une erreur s'est produite lors de l'ajout du périphérique sélectionné. Aucune communication n'est possible avec l'imprimante pour le moment". L'imprimante est pourtant connectée au réseau sans fil. J'ai pu installer l'imprimante via le câble USB, mais la destination serait via le WLAN. Merci d'avance pour votre aide !
Je ne sais pas, car mon imprimante fonctionne sans problème avec le WLAN sous Windows 7 à 11, et aussi avec l'iPhone. Veuillez contacter le support HP.