Deuter Futura : un sac à dos increvable ?
12/3/2021
Lors du choix d'un sac à dos, les randonneurs font attention à de nombreux éléments et à l'aspect durabilité aussi, de plus en plus. Deuter est un fabricant allemand de sacs à dos ayant une longue durée de vie grâce à un service de réparation.
J'espère que nous pourrons à nouveau voyager en été et en automne sans aucun problème. Mais je veux aussi me préparer au cas où les frontières ne seraient pas ouvertes. Ce que cela signifie concrètement ? Des vacances ici même. Ce que cela signifie encore plus concrètement ? De la randonnée. Pour cela, il faut le bon sac à dos. Mais que signifie « bon » exactement ?
J'ai lu de nombreuses critiques pour m'aider dans ma recherche. En fin de compte, le choix d'un sac à dos est une décision très individuelle. C'est donc tout naturellement que j'ai été autorisé par notre département Product Management à passer en revue un nouveau sac à dos Deuter, le modèle « Futura »,
disponible dans deux versions, la première, « Normal », d'un volume de 26 litres et la deuxième, « EL » (« Extra Long »), de 29 litres. Pour le fabricant Deuter, le modèle « EL » convient idéalement aux personne mesurant entre 1,85 et 2 mètres. Comme moi.
Ce que je trouve intéressant, c'est que si les deux sacs à dos sont très similaires, ils présentent une différence conceptuelle. La version « EL » n'a pas de rabat. La carte de randonnée trouvera donc place dans le compartiment avant, sans devoir ouvrir la ceinture ou la fermeture éclair au préalable. La version normale du Futura, en revanche, offre une meilleure protection sous la pluie grâce au rabat. En fin de compte, vous n'avez pas vraiment le choix, sauf si vous mesurez 1,85 mètre environ et que vous pouvez porter les deux modèles.
Les autres caractéristiques ? Les deux nouveautés Deuter correspondent à ce que j'attends également dans cette gamme de prix :
- la répartition de la charge sur le dos ajustable en desserrant ou resserrant la ceinture bretelle ;
- la sangle de poitrine réglable en hauteur ;
- l'espace prévu pour une poche d'hydratation ;
- toutes sortes de possibilités de fixation et de compartiments, par exemple pour les bâtons de randonnée ou pour les objets (smartphone) que l'on souhaite rapidement à portée de main.
Deuter présente une innovation, le système Aircomfort, un matériau en maille censé mieux ventiler le dos et diminuer la transpiration de 25 %. Je serais curieux de savoir comment on fait pour tomber sur une telle valeur...
Notre collègue Michael Restin a déjà testé les qualités de ventilation du système Deuter.
Mais le « célèbre Institut Hohenstein », à l'issue du test scientifique de ce système pour Deuter, a découvert que la circulation sanguine est moins sollicitée et que l'on peut faire de la randonnée avec plus d'endurance. Je ne suis pas le genre de randonneur hautement performant où chaque pourcentage compte. De plus, les mois estivaux ne sont pas encore là. Février et mars ne représentent pas vraiment un défi pour un système de ventilation dorsal. Vous aimeriez savoir comme le modèle Futura s'en sort en été ? Faites-le moi savoir dans la partie commentaires ! Je relèverai alors le défi du dos transpirant.
Sans transition, un peu abrupte, j'en conviens, je n'aime pas faire de compromis en matière d'écologie. Quand je fais de la randonnée, je veux profiter de la nature. Ce serait donc une bonne chose si mon sac à dos n'était pas déjà chargé, au départ, du poids du CO2 résultant du processus de fabrication.
Je suis donc heureux de lire que Deuter est, entre autres, un partenaire du système Bluesign. Il s'agit de s'assurer que non seulement le produit final ne contient pas de polluants, mais que l'optimisation est réalisée à toutes les étapes de la production afin de ménager l'environnement et d'améliorer la sécurité au travail. De nos jours, la liste des partenaires du système Bluesign compte environ 750 entreprises, de PT Multikimia Intipelangi, en Indonésie, à Adidas en passant par le Zhangzhou Tai-Fu Technology Co, Ltd. C'est, selon moi, le signe que de plus en plus d'entreprises veulent faire quelque chose de bien pour l'environnement.
Deuter répare les sacs à dos
Je suis presque plus heureux de la promesse de Deuter, celle de réparer les sacs à dos dans l'atelier de Gersthofen en Bavière, si jamais ils sont endommagés. Comme nous le savons tous, ne pas jeter un produit, mais l'utiliser plus longtemps constitue la solution la plus durable.
Pendant la période de garantie de deux ans, ces réparations sont gratuites. Passé ce délai, si des fermetures à glissière, des sangles ou des rabats se déchirent sur votre sac à dos Deuter, le fabricant propose alors une réparation moyennant une « modeste participation financière ». Le sac à dos vous est théoriquement retourné après une dizaine de jours ouvrables.
Source : Deuter
Je voulais que Deuter m'explique directement le fonctionnement de ces réparations. C'est Angelika Vögele du service de presse qui répond à mes questions. Les chiffres sont épatants. En Allemagne, Deuter a réparé 2185 sacs à dos au cours des douze derniers mois. Dans le monde entier, les mains diligentes de ce service ont même donné prolongé la durée de vie à 3307 exemplaires.
Je suis agréablement surpris, car le processus tel que décrit sur la page d'accueil de Deuter me laissait sceptique, car on pouvait y lire que les clients de Deuter devaient d'abord s'adresser au revendeur en cas de défaut. C'est alors qu'on vérifie si une réparation vaut la peine. Imprégné d'une trop mauvaise image des revendeurs, je supposais qu'un tel magasin de sport aurait davantage intérêt à vendre un nouveau sac à dos plutôt qu'à réparer un ancien modèle.
Les commerçants soutiennent la stratégie de durabilité
Angelika Vögele me redonne foi dans le bon côté des gens. Elle écrit : « L'un n'exclut pas l'autre, après tout, car répondre aux souhaits des clients est l'impératif le plus important dans le commerce spécialisé. » De plus, de nombreux souvenirs pourraient être liés à un tel sac à dos, par exemple la première excursion sur la face nord de l'Eiger ou une « simple » excursion avec le meilleur ami en Allgäu dans le Grünten. Un vendeur pourrait utiliser ces souvenirs comme point de départ pour donner de bons conseils et éventuellement vendre au randonneur – qui est d'humeur positive grâce au sac à dos réparé – un nouveau sac à dos, des chaussures ou même des vêtements.
Par ailleurs, les sacs à dos provenant de Suisse ne sont pas traités par Deuter à Gersthofen. Ici, la société importatrice Sportco – également pour nous chez Galaxus – se charge des réparations en cas de problème. À partir d'avril 2021, les sacs à dos Deuter pourront être envoyés directement à Sportco pour réparation. Cette dernière est alors effectuée directement en Suisse – m'explique Sportco sur demande – et dans un délai de cinq jours ouvrables.
Deuter s'engage donc réellement à travailler avec ses partenaires pour réduire l'empreinte écologique de ses produits. En envoyant votre sac à dos Deuter endommagé pour réparation, vous faites un geste pour l'environnement. Et peut-être avez-vous trouvé le sac à dos (presque) éternel ?
Martin Jungfer
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Martin.Jungfer@digitecgalaxus.chJe suis journaliste depuis 1997. Stationné en Franconie, au bord du lac de Constance, à Obwald, Nidwald et Zurich. Père de famille depuis 2014. Expert en organisation rédactionnelle et motivation. Les thèmes abordés ? La durabilité, les outils de télétravail, les belles choses pour la maison, les jouets créatifs et les articles de sport.
