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Une année de Galaxus en France : le bilan
29/2/2024
Traduction: Odile Nerfin
Galaxus, le plus grand commerçant en ligne de Suisse, est entré sur le marché français il y a un peu plus d’un an. Il y a enregistré une forte croissance pendant le second semestre de 2023. Ce site de commerce en ligne est surtout apprécié par une clientèle relativement âgée. Les jeux et les jouets arrivent en tête des ventes.
Galaxus a ouvert ses portes virtuelles en France en janvier 2023. La toute première commande a été passée par un client parisien désirant acheter une souris de gaming.
Après plus d’une année de présence dans l’Hexagone, il est temps de faire un premier bilan et d’analyser les habitudes d’achat de notre clientèle française.
Galaxus enregistre une croissance en France
Après un premier semestre placé sous le signe de l’acclimatation, le volume des commandes passées a rapidement augmenté. Pendant le quatrième trimestre de 2023, les achats de notre clientèle ont augmenté de 128 pour cent par rapport au troisième trimestre.
Un coup d’œil sur la carte de France nous montre que les colis Galaxus ont surtout été expédiés en Île-de-France et en Auvergne-Rhône-Alpes. Normal, direz-vous, car ces deux régions françaises comptent aussi le plus d’habitants. Or, en comparant le nombre d’habitants et le nombre de colis, on s’aperçoit que, proportionnellement au nombre d’habitants, l’Auvergne-Rhône-Alpes se classe même avant l’Île-de-France. À la troisième place du classement des régions ayant reçu le plus de colis Galaxus, on trouve l’Occitanie.
En France, on aime jouer
En analysant les groupes de produits les plus achetés, nous avons constaté que notre clientèle et ses (petits-)enfants adorent jouer. En effet, les jeux et les jouets arrivent en tête du classement. À la première place, on trouve les sets LEGO et Playmobil, suivis des jeux et des puzzles, puis des poupées et des peluches.
Le produit LEGO le plus vendu
Le jeu le plus vendu
La peluche la plus vendue
Les articles informatiques constituent la deuxième catégorie de produits la plus appréciée par la clientèle française. Les disques durs et les cartes mères arrivent en tête des ventes de cette catégorie. Le troisième rang est occupé par les petits appareils électroménagers.
En queue du peloton, on trouve le groupe de produits « Mode », notamment les montres et les bijoux.
Les plus de 55 ans arrivent en tête
En France, 28 pour cent de notre clientèle est âgée de 55 ans ou plus. Les personnes âgées de 35 à 44 ans se retrouvent en deuxième position, alors que les jeunes jusqu’à 24 ans ne représentent que 6 pour cent de notre clientèle en France.
Photo d’en-tête : Shutterstock
Tobias Heller
Communications Manager
Tobias.Heller@digitecgalaxus.ch