Les Parisiens sont majoritaires sur Galaxus
Depuis un mois, Galaxus est aussi disponible en France. Qui sont les client·es de la nouvelle boutique en ligne à la tortue ? Quel est leur jour de prédilection pour effectuer leurs achats ? Quelle région est encore un peu timide ? Trouvez ici toutes les réponses à ces questions.
Cela fait un mois que Galaxus France s’est lancé en France, le 11 janvier 2023, il est temps de faire un premier bilan. Nous avons cherché à en savoir plus sur la clientèle de Galaxus et ce qui avait atterri dans les paniers français.
En quelques mots, les Parisien·nes entre 25 et 34 ans se sont procuré de nouveaux smartphones auprès du grand magasin en ligne d’origine suisse. Vous trouverez plus de détails dans la suite.
Galaxus France : les hommes sont majoritaires
Au cours de ce premier mois, les hommes représentaient environ deux tiers de la clientèle de Galaxus France. L’expérience nous a toutefois montré que les femmes rattrapent ensuite leur retard. En effet, sur notre marché domestique en Suisse, la clientèle de Galaxus s’est peu à peu féminisée au fil des ans.
Les 25 - 34 ans sont les plus enclin·es à effectuer leurs achats dans notre boutique en ligne. Quant aux seniors, ce sont eux qui semble les plus frileux·ses.
À vos smartphones
S’agissant des produits, la clientèle française semble déjà avoir des préférences. Ainsi les smartphones, les processeurs et les moniteurs comptent parmi les produits que Galaxus a le plus souvent expédiés en France.
Les iPhones & cie représentent jusqu’à présent la plus grande part des ventes. Parmi les dix produits les plus vendus, on trouve neuf produits du secteur IT + Multimédia, seules les plaques de cuisson se hissent dans le top des ventes et sortent du lot.
La tortue Galaxus se rend rarement en Corse
Où sont envoyés les colis Galaxus ? La majorité des commandes proviennent de la région Île-de-France. Le classement se poursuit avec la Bretagne et l’Auvergne-Rhône-Alpes, région frontalière avec la Suisse. Au cours du premier mois, ces trois régions ont généré plus de la moitié du trafic sur la boutique française de Galaxus. C’est à Paris, Lyon et Bordeaux que nous avons enregistré le plus grand nombre de clientes et de clients.
La toute première commande de France est d’ailleurs venue de Paris et était une souris gaming.
Ce sont la Normandie, le Centre-Val de Loire et la Corse qui se sont, pour le moment, montrés les plus timides. Les colis à la tortue ont rarement quitté le continent au cours des 30 premiers jours. En revanche, la ville où l’on a le moins commandé jusqu’à présent se trouve sur le continent : Caen en Normandie.
Mardi, 21 h : rendez-vous avec Galaxus
En France, les acheteur·ses en ligne ont jusqu’alors favorisé les achats sur smartphone ; cela représente plus de la moitié des commandes.
Au cours de ce premier mois, le mardi a clairement été le jour de la semaine le plus populaire pour surfer sur Galaxus. La clientèle est principalement active sur Galaxus le mardi entre 21 et 22 heures. C’est le samedi qui enregistre le trafic le plus faible.
Nouveauté : traduction automatique des publications de la communauté
Afin que notre clientèle en France profite pleinement de la communauté internationale de Galaxus, les commentaires sont désormais traduits automatiquement dans la langue du site, par exemple en français sur galaxus.fr. La traduction automatique concernait déjà les évaluations de produits depuis quelque temps. Celles et ceux qui maîtrisent plus d’une langue peuvent bien sûr afficher les commentaires dans la langue originale.
Que pensez-vous de Galaxus ? Qu’est-ce qui vous plaît particulièrement et où pouvons-nous nous améliorer ? N’hésitez pas à donner votre avis dans les commentaires.
Des études affirment que notre capacité d'attention est plus courte que celle d'un poisson rouge. Aïe. Mon travail consiste à attirer votre attention aussi souvent et aussi longtemps que possible avec des contenus qui vous intéressent. En dehors du bureau, j'aime passer du temps sur le court de tennis, lire et regarder Netflix, ou voyager.