La série la plus populaire de Netflix ? « Bridgerton », mais...
28/9/2021
Traduction: Sophie Boissonneau
Photos: Carolin Teufelberger, Armin Tobler
C'est un rare aperçu de ses chiffres d'audience concrets que Netflix a donné là. Mais les chiffres ne nous en disent pas tant que ça, car ils sont liés à la façon dont Netflix compte les « vues ».
Des chiffres concrets ? Netflix évite généralement de divulguer quoi que ce soit. Mais lors de sa conférence Code 2021, le PDG et chef des programmes Ted Sarandos a fait une exception : pour la première fois, il a donné un aperçu du top 10 des séries et films les plus populaires sur Netflix. Selon M. Sarandos, le service de streaming veut, effectivement, être plus transparent à l'avenir.
Ces chiffres ne sont toutefois pas réellement significatifs.
Comment Netflix compte-t-il les « vues » ?
Selon Netflix, quels sont les séries et les films les plus populaires sur le service de streaming ? Examinons le classement officiel du « number of Accounts », Netflix ne sait pas combien de personnes utilisent un compte. C'est pourquoi Netflix parle de « comptes » et non de « télespectateurs ».
Source : Netflix / Code 2021
La première place des séries les plus regardées est occupée par la première saison de Bridgerton. Dans le monde entier, 82 millions de comptes ont regardé la série. En deuxième position, on retrouve Lupin : partie 1, avec 76 millions de comptes. The Witcher, saison 1, arrive en troisième position avec 76 millions de comptes lui aussi.
En tête du classement des films, le thriller d'action Extraction avec 99 millions de comptes, suivi par le thriller de Sandra Bullock Bird Box avec 89 millions de comptes, puis la comédie d'action Spenser Confidential avec 85 millions de comptes.
Une note de bas de page sur la diapositive officielle me fait cependant dresser l'oreille : À partir de quand Netflix compte-t-elle vos « vues » ?
La réponse donne matière à discussion. Netflix indique qu'une vue est comptabilisée lorsqu'au moins les deux premières minutes d'une saison ou d'un film ont été regardées dans les 28 jours suivants la sortie. Donc, si vous avez regardé les deux premières minutes de Bridgerton et que vous l'avez ensuite abandonnée parce que ça ne vous plaisait pas, sachez que pour Netflix, vous comptez comme un spectateur de Bridgerton
Les chiffres sont donc assez peu pertinents. La deuxième liste publiée par Netflix semble plus intéressante. Légèrement.
Heures regardées – est-ce vraiment plus pertinent ?
La deuxième liste : les séries et les films les plus populaires d'après le temps de visionnage, « view hours ». Cette liste additionne donc le nombre d'heures pendant lesquelles une série ou un film a été regardé dans le monde entier.
Source : Netflix / Code 2021
Bridgerton est, en fait, aussi en tête du classement des séries en termes d'heures d'écoute. En revanche, Lupin descend du podium et disparaît même du top 10. Stranger Things, saison 3, et La Casa de papel, partie 4, arrivent sur le podium. Dans le classement des films, les deux premières places restent inchangées. D'autre part, le thriller mafieux The Irishman fait son entrée dans le top 10 et atterrit à la troisième place.
Cet exemple est révélateur de la nature problématique de ce deuxième classement. Le film cumule 215 millions d'heures de visionnage, mais dure trois heures et demie, soit 210 minutes, alors que Spenser Confidential, qui perd sa troisième place au profit de The Irishman, ne dure que 110 minutes. Bien que plus de personnes aient regardé la comédie d'action, le thriller sur la mafia reste en tête de ce classement en raison de sa longueur excessive.
Cette méthode n'est pas beaucoup plus pertinente pour les séries : par exemple, Lupin sort certainement du top 10 parce que sa partie 1 ne compte que cinq épisodes, alors que Bridgerton en compte huit, et que les épisodes sont également plus longs d'environ 10 minutes.
De jolies listes qui servent le marketing
Les listes publiées sont passionnantes. Mais elles disent à la fois tout et rien. et davantage du marketing que de la transparence. Le rapport du 4e trimestre de 2019 de Netflix l'indique clairement. C'est à cette période que la méthode de mesure a été adaptée pour devenir les chiffres ci-dessus. Auparavant, une vue était comptabilisée pour une saison ou un film uniquement lorsqu'un compte avait regardé 70 % d'un titre, donc d'un épisode de série ou d'un film.
Dans son rapport trimestriel, Netflix justifiait sa nouvelle méthode de comptabilisation par le fait que le visionnage d'une durée de deux minutes suffit pour dire avec certitude que les téléspectateurs ont intentionnellement choisi de regarder le contenu. Ainsi, Netflix interprète désormais le terme « consultation » beaucoup plus dans le sens des « vues » de YouTube que des « audiences » télévisuelles. Plus les chiffres sont élevés, plus il est facile de les annoncer.
Et que vient faire le marketing dans tout ça ?
En 2019, Netflix annonçait que The Witcher était leur série la plus réussie à ce jour avec 76 millions de comptes l'ayant vue. Un record. Une super pub. Du pain béni pour le marketing. Et Netflix ne mentionnait que rapidement dans une note de bas de page du rapport du 4e trimestre qu'elle parvenait à ce chiffre avec sa nouvelle méthode de calcul. Avec cette méthode, les chiffres seraient environ 35 % plus hauts qu'avec l'ancienne méthode.
Autrement dit, avec l'ancienne méthode, The Witcher, avec un nombre de visionnages estimé à 56,3 millions, ne serait que la deuxième série la plus réussie derrière la troisième saison de Stranger Things.
Pas très accrocheur comme titre.
Luca Fontana
Senior Editor
Luca.Fontana@digitecgalaxus.chVivre des aventures et faire du sport dans la nature et me pousser jusqu’à ce que les battements du cœur deviennent mon rythme – voilà ma zone de confort. Je profite aussi des moments de calme avec un bon livre sur des intrigues dangereuses et des assassins de roi. Parfois, je m’exalte de musiques de film durant plusieurs minutes. Cela est certainement dû à ma passion pour le cinéma. Ce que j’ai toujours voulu dire: «Je s’appelle Groot.»
